岗位职责 1.负责客户数据库维护和更新,客户需求文件和产品技术文件的翻译整理，确保客户信息的准确性和完整 2.协助公司大客户管理工作,保持与客户的良好沟通和关系。 3.根据安排进行日常业务跟进和维护,跟进客户需求及时给出方案。 4.协调内部部门,跟进客户提出的问题并及时协调解决。 5.协助进行市场调研和分析,以更好地为客户提供服务和支持。 岗位要求 1.本科及以上学历,优秀的英语书面和口语。 2.一年以上相关工作经验,有大客户管理经验者优先。 3.良好的沟通能力、协调能力和谈判能力,有良好的服务意识和责任感。 4.具有团队合作精神和较强的抗压能力 5.自主能动性强，有独立思考和分析问题的能力 6.熟练应用办公软件,如PPT、Excel、Xmind、project等。