任职要求:
学历要求:大专及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
工作经验:3年外贸业务经验,有机械设备等行业经验者优先。
语言能力:CET4及以上,英语听说读写流利,可作为工作语言能够熟练与国外客户沟通。
岗位职责:
1. 深入了解客户需求,为客户推荐适合的产品,达成合作;能够通过公司现有平台、自主开发等渠道开发客户,及时处理客户的询价,与客户进行及时的沟通和跟进;熟悉公司产品,精准定位目标客户,有效挖掘客户潜在需求。积极开发新产品,熟知市场动向。
2. 与海外客户进行沟通,及时回复客户的邮件、电话及其他咨询,确保信息传递准确、及时。
3. 负责订单的跟进与管理,包括订单的录入、审核、生产进度跟踪,确保订单按时、按质、按量完成交付。
4. 与生产部门、财务部门等内部团队紧密协作,协调解决订单执行过程中出现的问题,如生产延误、物流异常等。
5. 整理和分析销售数据,定期向销售团队和管理层汇报销售业绩、订单情况等,为业务决策提供数据支持。
6. 协助处理出口业务的相关文件和手续,如报关单、装箱单、提单等,确保文件的准确性和完整性。
7. 维护客户关系,收集客户反馈,协助解决客户投诉,提高客户满意度和忠诚度。
根据业务需要,偶尔出差参与商务洽谈、展会等活动,负责现场的沟通协调工作。