热线客服类业务招聘标准：

1、中专及以上学历、专业、性别不限，年龄35岁以下（从事销售、客服类相关经验可放宽至40岁以内）

2、会基础电脑操作，热线客服打字速度≥30字/min

3、无严重眼部缺陷，如弱视和手臂严重震颤者等无法录用

4、可接受热线客服的重复性工作，身体状况可接受在电脑前久坐，接受调班事项，适应集体住宿

5、有基础的思维逻辑及自我学习能力，对客服行业认可

6、热线客服类要求吐字清晰

7、如上线面试，仅为初试，必须进行现场复试测试

在线客服类业务招聘标准：

1、中专及以上学历、专业、性别不限，年龄35岁以下（从事销售、客服类相关经验可放宽至40岁以内）

2、会基础电脑操作，在线客服打字速度≥40字/min

3、无严重眼部缺陷，双手灵活

4、可接受在线客服的重复性工作，身体状况可接受在电脑前久坐，接受调班事项，适应集体住宿

5、有基础的思维逻辑及自我学习能力，对客服行业认可

6、在线客服岗位可接受优秀聋哑残友，可以完全理解业务内容且手部无影响

7、如上线面试，仅为初试，必须进行现场复试测试；聋哑残友必须线下面试。